Specialista klientského centra – pasivní linka

Pro našeho významného klienta, přední mezinárodní společnost působící v oblasti leasingu, hledáme vhodné uchazeče na pozici Specialista klientského centra – pasivní linka.

Náplň práce:

  • 80 % z náplně práce je telefonický kontakt s klienty (pasivní linka) – denně asi 80 hovorů
  • Osobní kontakt s klientem cca 1x týdně na recepci
  • Vyřizování požadavků klientů v systému
  • Poskytování informací o nových marketingových akcích
  • Komunikace a spolupráce s ostatními úseky společnosti
  • Výdej a příjem složek, skenování složek a dokumentů, podpora interních klientů

Požadujeme:

  • Alespoň SŠ vzdělání zakončené maturitou
  • Zkušenosti v call centru nebo zákaznickém servisu výhodou, nikoli podmínkou
  • Uživatelská znalost MS Office
  • Znalost AJ - výhodou
  • Dobré komunikační schopnosti, proaktivita
  • Prozákaznická orientace, orientace na výsledek a kvalitu
  • Flexibilita, odolnost vůči zátěži

Nabízíme:

  • Přátelská atmosféra středně velké firmy
  • 5 týdnů dovolené a flexibilní pracovní doba
  • Podpora vzdělávání a možnost kariérního růstu
  • Tým lidí různého věku s rozličnými zkušenostmi a zájmy
  • Zajímavá práce
  • Příjemná kancelář v klidné a zelené lokalitě na Praze 5


Kontakt

Zaslat životopis

Zašlete nám životopis

(max. velikost souboru je 2MB)
Prohlašuji, že jsem byl/a informován/a o všech informacích souvisejících se zpracováním mých
osobních a citlivých údajů.

Osobní a citlivé údaje

Beru na vědomí, že odesláním formuláře a poskytnutím svých osobních údajů společnosti Nathan Peterson International s.r.o. se sídlem 28. října 9, Praha 1, 110 00, IČO 279 27 261 (dále jen “Společnost“) uděluji souhlas


Společnosti se zpracováním a uchováním mých osobních údajů v databázi Společnosti, a to za účelem zprostředkování zaměstnání, nebo jiného obdobného vztahu (dále jen „Zprostředkování“) pro moji osobu.


Rozsah osobních údajů. Rozsah mých osobních údajů, které Společnost zpracovává, je dán obsahem životopisu a jiných informací, které jsem Společnosti ze své vlastní vůle poskytl/a. Může se jednat o mé identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, fotografie), kontaktní údaje (adresu bydliště, e mailovou adresu, telefonní číslo), rodinný stav, počet dětí, údaje o předchozích zaměstnáních a zkušenostech včetně referenčních osob a jejich kontaktních údajů, údaje o dosaženém vzdělání, dovednostech a znalostech.


Právní základ a doba zpracování. Mé osobní údaje jsou zpracovávány na základě následujících zákonných důvodů:

  • mnou uděleného souhlasu učiněného podáním žádosti o Zprostředkování spolu s mým životopisem, a to po dobu 2 let;
  • pro účely oprávněných zájmů Společnosti chránit svá práva a právní nároky, a to v nezbytném rozsahu nejdéle po dobu 4 let ode dne ukončení Zprostředkování Společností na základě mého souhlasu.

Po uplynutí shora uvedených lhůt Společnost neprodleně mé osobní údaje včetně existujících záloh a kopií odstraní.


Odvolání souhlasu se zpracováním osobních údajů. Jsem oprávněn/a svůj souhlas se zpracováním osobních údajů kdykoliv odvolat, a to osobně či písemně na adrese sídla Společnosti, nebo elektronicky e-mailem na adresu info@nathanpeterson.cz. Odvolání mého souhlasu se nijak nedotýká zákonnosti zpracování mých osobních údajů před jeho odvoláním.


Námitky proti zpracování osobních údajů. Rovněž jsem byl/a informován/a o právu podat námitky proti zpracování mých osobních údajů pro účely oprávněných zájmů Společnosti.


Práva související se zpracováním osobních údajů. Prohlašuji, že jsem byl/a Společností informován/a o svých právech a jsem si tak vědom/a, že mám právo:

  • žádat Společnost o informace o zpracování mých osobních údajů;
  • přístupu k mým osobním údajům;
  • žádat Společnost o vysvětlení, omezení zpracování, doplnění, opravení a výmaz mých osobních údajů;
  • na přenositelnost mých osobních údajů;
  • podat stížnost u dozorového úřadu. V České republice je příslušným úřadem Úřad pro ochranu osobních údajů (oficiální stránky).

Všechna práva lze uplatnit u Společnosti osobně či písemně na adrese sídla Společnosti nebo elektronicky e-mailem na adresu info@nathanpeterson.cz.


Nezbytnost poskytnutí údajů a důsledek jejich neposkytnutí. Jsem si vědom/a, že poskytnutí osobních údajů je nezbytným předpokladem pro Zprostředkování a odmítnu-li své osobní údaje poskytnout, Společnost nebude schopna realizovat Zprostředkování.


Předávání osobních údajů. Beru na vědomí, že Společnost za účelem realizace Zprostředkování předává mé osobní údaje:

  • konzultantům spolupracujícím se Společností na jednotlivých úkonech Zprostředkování;
  • potencionálním zaměstnavatelům, kteří jsou klienty Společnosti;
  • společnosti poskytující daňové a účetní poradenství Společnosti;
  • IT odborníkům zajišťujících správu a údržbu informačních technologií Společnosti.

Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů jsou dostupné zde.


Jsem si vědom/a následků spojených s poskytnutím nepravdivých a/nebo neúplných informací a údajů. Pokud budou jakékoli informace či údaje mnou poskytnuté nepravdivé a/nebo neúplné, je Společnost oprávněna po mně požadovat a já jsem povinen/povinna uhradit Společnosti veškerou majetkovou i nemajetkovou újmu, která jí tím ať již přímo nebo nepřímo vznikla, zejména jsem povinen/povinna nahradit Společnosti veškeré sankce, které vůči Společnosti uplatní klient Společnosti a také odškodnit Společnost za poškození její dobré pověsti.

Prodlužuji platnost mnou uděleného souhlasu o dalších
5 let.

Zaškrtnutím tohoto políčka prodlužuji platnost souhlasu uděleného společnosti Nathan Peterson International s.r.o. (dále jen „Společnost“) se zpracováním a uchováním mých osobních údajů zahrnujících identifikační údaje (jméno, příjmení, datum narození, fotografie), kontaktní údaje (adresu bydliště, e mailovou adresu, telefonní číslo), rodinný stav, počet dětí, údaje o předchozích zaměstnáních a zkušenostech včetně referenčních osob a jejich kontaktních údajů, údaje o dosaženém vzdělání, dovednostech a znalostech v personální databázi Společnosti, za účelem zprostředkování zaměstnání, nebo jiného obdobného pracovně-právního vztahu (dále jen „Zprostředkování“) pro moji osobu, a to o dalších 5 let, tj. na celkovou dobu 7 let ode dne poskytnutí mého životopisu.


Svůj souhlas jsem oprávněn/a kdykoliv odvolat, a to elektronicky e-mailem na adresu info@nathanpeterson.cz, nebo osobně či písemně na adresu sídla Společnosti. Jsem si vědom/a skutečnosti, že odvoláním mého souhlasu není dotčena zákonnost zpracování mých osobních údajů před jeho odvoláním.


Prohlašuji, že o všech informacích týkajících se zpracování osobních údajů jsem již byl/a informován/a v souvislosti se zpracováním mých osobních údajů na základě mnou zaslané žádosti o Zprostředkování a životopisu.


Podrobné informace týkající se zpracování osobních údajů jsou dostupné zde.

Zůstaňme ve spojení